ISO certificatie

Vanuit onze missie en visie is aandacht voor tevredenheid onder onze cliënten en hun familie een vanzelfsprekendheid. Wij zijn gericht op continue verbetering van onze dienstverlening en daarom besteden wij voortdurend aandacht aan kwaliteit.

Sinds 2005 is De Passerel ISO 9001 gecertificeerd. Elk jaar bezoeken externe auditoren van Bureau Veritas onze organisatie. Daarnaast is een aantal van onze medewerkers opgeleid tot interne auditor; zij voeren de auditgesprekken op onze locaties en binnen de organisatieonderdelen. Daar wordt getoetst of we voldoen aan de kwaliteitseisen van de ISO 9001 norm. Op die manier geven we inhoud aan de verbetering van onze processen en daarmee de kwaliteit van onze dienstverlening.

Ons meest recente ISO-certificaat: